名稱:京華語易教育中心
地址:東城區東方廣場D座1609室
地址:朝陽區嘉里中心C座2611室
地址:朝陽三里屯嘉盛中心10層B
網址:www.4bizops.com
電話:18611705948
微信:18611705949
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語易教育
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對外漢語培訓 中心簡介:

 

白色京華語易教育中心成立于2013年,是一所集培訓、認證、文化交流等為一體的多元化教育機構。依托于北京各大院校的優質資源,經過多年的發展與壯大,現已在國內15個城市設立分枝機構及辦事處,同時也與6所高校建立深入的人才培訓合作關系。截止2015年底,京華語易已為國際國內90余家企業提供服務,并與超過20家企業簽訂長期服務協議。鑒于師資力量雄厚、服務體系完善、社會貢獻突出,京華語易成為各大院校、大使館、國際國內旅行社、跨國企業及政府部門指定培訓合作機構(詳見客戶見證),定期委托我機構進行業務合作與人才培訓工作,并對我們的工作給于了肯定和較高的評價。
白色作為行業內的領跑者,京華語易終堅持高素質人才為基礎的發展理念,著眼于人才強化建設。通過不斷引進國內外優秀專業人才、先進的服務及管理理念,京華語易掌握最前沿的人才培養建設理論及服務體系。通過對軟硬件兩方面不斷的提升與完善,給于客戶更好的服務體驗;诟咚刭|人才為基礎的發展觀念,本著專業、專注、專致的服務理念,京華語易將不斷的開拓創新,完善服務體系,為每位客戶提供更加專業品質的產品與服務!

 

企業文化:

 

* 價值觀:責任、誠信、尊重、質量、貢獻、前沿、創新

* 使命:與客戶共同成長,成就客戶、成就自己。

* 愿景:以客戶為中心,打造行業旗艦航母,樹立行業示范標桿!

* 社會:以高品質產品與服務回饋社會! 

* 客戶-始終堅持站在客戶的角度,以實現客戶最大利益為宗旨。

* 產品服務-品質為靈魂!

* 人才-專業、專注、專致!

服務原則:

* 以客戶為導向,切實保障客戶利益最大化;

* 以需求為基準,確切掌握客戶需求,針對性產品與服務設計;

* 以發展為出口,著眼于長遠發展,解決當下矛盾。

服務目標:

* 差異化的競爭優勢

* 更大的發展潛力

* 客戶利益最大化

 

服務理念:

 

白色質量是企業的生存之本。京華語易引進先進的管理理念,以制度化、流程化監控每個環節,讓整個客戶服務流程達到可量化考核、可視化監督。在日趨競爭激烈的市場環境下,京華語易以提升產品和服務品質為核心發展觀念,不斷開拓進取,在成就客戶的同時成就自己。

白色京華語易成立伊始就投入大量人力物力成立產品研發部門。從客戶角度出發,以客戶需求為基礎,研究客戶需求的多樣性和特殊性,創新研發不同類型的產品與服務,以期盡可能多的滿足客戶的不同需求。通過客戶調查反饋,對產品不足之處進行改進與提升。其次,我們定期的對國際國內同類產品進行調研,了解前沿發展信息,博百家之長,不斷的推陳出新。

白色服務質量我們從多個維度考查。確認我們專業人員對于客戶需求清晰明確,并制定相應的服務方案。定期抽查工作過程、服務態度、客戶反饋等方面內容。定期調查專業人員與客戶的適應度,有問題及時處理解決。定期考查工作進度與客戶認可情況,并及時做出調整。按照流程對工作人員整體服務效果及反饋進行總結?己私Y果及時反饋于客戶,并依據客戶要求對工作人員及服務項目進行調整。

白色實現客戶最大收益是我們一直遵循的服務理念。我們要求京華語易的每個員工都成為學習型的人才,不斷的進步,提升自己各方面的能力,讓每位職員在京華語易這個大舞臺實現自身的價值。通過員工自身的提升來提高我們對于客戶的服務品質。社會責任是每個企業都應承擔的,以品質的產品與服務回饋社會,這是我們一直在做并將一如繼往的堅持下去。無信不立,誠信是社會健康發展的基礎,也是人與人之間建立關系的基本原則,對于企業更是如此。對客戶我們堅持誠信為本,同樣我們也要求員工之間以誠信為基準,讓誠信的觀念融入到每個人的血液中。

 

客戶見證:

 

以下列表為我中心客戶(排名不分先后)

北京大學

清華大學

北外附校

一汽大眾

品信唯爾

天津恩弗斯

北奧國旅

山東國旅

諾蘭特移動通信

卡爾拉得

德勤會計事務所(北京)

意大利大使館

美國寶潔公司

美國甘維珍公司...

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